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发展初期的全屋定制企业如何降低出错率?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-10-18 12:50:50  浏览次数:1276
核心提示:出错率高是每个全屋定制厂家都头疼不已的问题,也是每个人企业老板心中永远无法消除的痛点,尤其是那些处于发展初期的全屋定制厂家。既然出错率高是企业普遍存在

出错率高是每个全屋定制厂家都头疼不已的问题,也是每个人企业老板心中永远无法消除的痛点,尤其是那些处于发展初期的全屋定制厂家。既然出错率高是企业普遍存在的问题,那么为什么解决不了呢?沃美德全屋定制小编就来给你简单的分析一下。

在全屋定制中我们常见的出错形式有以下几种情况。

1、产品的零部件缺失

在现场安装阶段,每个安装师傅最怕的就是打开包装,开始安装的时候发现家具因为缺少一个部件组装不起来的现象,这样就会直接影响全屋定制加盟店交付产品时间时影响交付时间,有可能会导致客户由于急需这件产品而影响到生活住宿,最终会导致全屋定制加盟出现违约的情况。

2、颜色有误差

色差是每件东西都不可避免的,但是色差也是有一定的误差率,这个是客户可以接受的。如果在产品交付的时候色差严重失衡,就会影响到客户的使用体验感,导致客户投诉等情况。而造成这类现象的原因可能就是厂家在采购原材料时没有仔细审查就给客户生产家具。

3、产品的部件产生冲突

这类现象是现在很多小厂家都有的问题,因为小的厂家在生产的时候往往会因为要赶工期交付给客户,在生产时把关不严。还有一点就是设计师在现场测量和设计图纸时没有做到仔细,造成设计的东西与实际生产出的产品有误差。

4、门店接单无规则

很多发展初期的全屋定制厂家为了接的单子够多,只要客户提要求就会立即答应,而没有考虑到自己企业的实际情况。如果是标准尺寸的还可以,非标尺寸的即使是一些大的厂家也不会随便答应下来。所以这就要求我们厂家的设计师在引导客户下单的时候,要结合自身的情况去合理建议客户,而不是客户说什么就是什么。

5、环节沟通出现问题

全屋定制厂家都会有审图下单环节,审图下单是把设计需求转化成生产要求信息的关键工序,需要有专业的人把关,详细清晰的沟通,如果对全屋定制加盟店的设计师和生产人员的习惯比较清楚就最好。在成长型企业产品工艺体系不健全,技术人员水平短期难以提升的时期,加强审图下单环节是降低生产出错的最有效的方法。

6、设计师的专业程度

全屋定制设计师的水平是决定产品品质的源头关键,目前全屋定制行业设计师水平参差不齐,很多人误以为会用电脑画图就是设计师,其实不然,好的设计师必须具有技术和艺术,必须懂企业产品结构、懂设计艺术,才能引导客户。当下行业内专业的设计师比较少,企业要加强对现有设计人员的培训、培养。

所以作为一个成长初期的全屋定制www.womeide.cn企业,要学会利用案例分析会对出错点的分析,把预防经常出错的问题点形成手册并对相关人员尤其是新员工进行培训,只有不断的总结出错原因,分析出错的问题,形成降低出错的经验并总结进行规避才能主动降低出错。

 
 
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